牛津中国学联
执委服务平台
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服务内容：提供牛津中国学联活动或项目经费预算、管理、报销等服务。
服务范围：涵盖预算审核、活动项目编号分配、报销申请、票据保存、报销审核和报销发放。
响应时间：预算审核应在提交后7个工作日内完成。
处理时间：报销申请审核应在提交后7个工作日内完成。
服务可用性：报销系统应保证99.5%的可用性，系统维护需提前通知。
预算审核团队：负责审核所有提交的预算，确保资金流健康，预算合理且符合学联战略目标。
报销申请人：需确保所有提交的票据和文件真实、完整，并在系统中准确填写信息。
监控方式：使用报销系统记录和追踪所有报销流程，定期生成服务报告。
报告频率：每学期一次，报告包括处理时间、审核通过率等指标。
问题处理：报销系统出现故障或报销流程有问题时，应在2个工作日内响应并解决。
升级路径：未解决的问题将升级至财长，严重问题将提交至主席团。
申请预算：通过学联预算申请系统提交所有预算请求。
申请报销：通过学联报销系统提交所有报销请求。
审批流程：先提交预算审核，通过后分配项目编号，再进行活动和项目执行，最后提交报销申请。详情请参阅报销政策及流程。
审查流程：每个月对此服务水平协议进行一次审查和更新，确保其符合最新的业务需求和政策变化。
改进措施：根据审查结果，制定相应的改进计划，并立即实施。
预算审核：对申请项目的预算进行评估和批准的过程。
项目编号：活动或项目在预算审核通过后分配的唯一标识符。
报销申请：申请人提交的包括所有支出票据和记录的报销请求。
报销系统：学联用于处理报销申请的在线平台。
当前版本：2024年9月1日（第一版）